Call Center Agent

Ciptamaya Mitra Solusi

PT. CIPTAMAYA MITRA SOLUSI) – adalah perusahaan yang bergerak di bidangCustomer Management Technology, Strategies & Implementation Practices dan Outsourcing Specialist.Sejak didirikan pada tahun 1996 sampai dengan sekarang, CMS telah berhasil menciptakan solusi-solusi bisnis melalui pengembangan system Human Resources Developmet, membantu kegiatan call center dan telemarketing di berbagai perusahaan serta memberikan jasa penyediaan tenaga kerja regular maupun partimer bagi perusahaan lokal maupun multinasional di Indonesia.
Adapun pelayanan kami meliputi beberapa hal seperti :
*Menyediakan jasa full outsource yang meliputi penyediaaan tenaga kerja seperti customer service, teller, staf administrasi, call center agent, telemarketing, marketing, sales counter, sales promotion, serta melakukan pengawasan, penilaian kinerja dan feedback atas kinerja karyawan.
*Menyediakan jasa penyediaan tenaga kerja system head hunter
*Menyediakan jasa pelatihan untuk tenaga kerja baik inhouse training maupun outbond training.
Salah satu aktifitas kami dalam kegiatan jasa outsourcing penyediaan tenaga kerja adalah; kami telah menjalin kerjasama dengan PT VADS Indonesia (PT XL Axiata Tbk) selama kurang lebih 3 (tiga) tahun dalam hal penyediaan tenaga call center operator untuk wilayah Jakarta dan Yogyakarta, dan sampai saat ini kerjasama tersebut masih berlangsung dengan baik. Selain itu kami juga menjalin kerjasama dengan beberapa perusahaan Digital Camera, Office Supplies, dan beberapa bidang usaha lainnya untuk pengadaan tenaga kerja Sales, Marketing, maupun Admin.

Deskripsi Pekerjaan

  1. Menerima telepon masuk dan memberikan pelayanan informasi yang baik terhadap pelanggan
  2. Memberikan informasi permintaan dan komplaindari customer dengan baik
  3. Bersedia kerja shifting

Persyaratan

Keahlian dan keterampilan yang dibutuhkan

1. Pria / Wanita Usia max 30th
2. Sehat Jasmani dan Rohani
3. Pendidikan minimal D3 Ipk 2.5
4. Aktif berbahasa Inggris/ pasif
5. Mampu bekerja dibawah tekanan
6. Bersedia bekerja shifting pagi/ siang / sore / malam
7. Memiliki kualitas suara yang bagus/ tidak cadel
8. Menyukai dan terbiasa dunia pelayanan
9. Memiliki wawasan gadget / telekomunikasi
10. Penempatan di Gedung Vads lt 3 (eks stockwell ) Jl. Laksda Adi Sucipto no. 163 Yogyakarta
Fasilitas :
1. Gaji Pokok Rp. 1.350.000
2. Tunjangan Pulsa
3. Tunjangan Keahlian
4. Tunjangan Shift / lembur
5. Insentive
6. Jamsostek / BPJS
7. Asuransi kesehatan dll
Silahkan kirimkan lamaran lengkap dan penunjang lainnya ke :
PT. CIPTAMAYA MITRA SOLUSI
d/a Ambarrukmo Regency I Blok B no. 12, Gowok, Depok, Sleman atau kirimkan data diri ke 087738250396 dengan format : Nama # tanggallahir # Pendidikan # ipk

Informasi Pekerjaan

Industri
Layanan Pelanggan
Fungsi Pekerjaan
Pelayanan Pelanggan - 2015 tahun
Jumlah Lowongan
50
Gaji yang di tawarkan
1.350.000 - 2.000.000
Lokasi Pekerjaan
Yogyakarta, Yogyakarta
Jumlah Karyawan
101 - 500